BMW 리프레쉬 캠페인은 연식이 오래된 차량을 보유한 고객에게 자발적 무상점검 서비스를 제공, 정비소홀로 인한 고장을 방지하고 차량의 성능, 수명, 안전성 등을 향상시키는 BMW만의 특별한 고객 만족 서비스이다.

이번 캠페인은 2001년 2월 28일 이전에 등록된 차량을 대상으로 실시되며 행사기간 중 대상 차량이 서비스센터에 방문하면 ▲첨단 진단장비에 의한 무상점검과 ▲부품 및 수리비 공임 20% 할인 ▲엔진오일 교환 50% 할인 쿠폰 증정 ▲ BMW 클래식 미니어쳐 20% 할인 등을 제공한다. 단, 사고 수리 관련 부품과 타이어 교환은 할인항목에서 제외된다.

BMW 코리아 김효준 사장은 ‘BMW 고객은 영원한 BMW 고객’이라는 취지아래 시작된 리프레쉬 캠페인에 대해, “정기적인 차량서비스를 제공함으로써 고객의 안전운행을 도모하고 차량의 성능도 유지시킬 수 있다”고 밝혀 철저한 고객만족과 신뢰를 높이는 좋은 사례가 되고 있다. 

BMW는 매년 1차례씩 진행하던 구형모델 리프레쉬 서비스 캠페인을 작년부터 연 2차례에 걸쳐 실시함으로써 고객 만족 서비스의 폭을 확대해 오고 있다.

이번 BMW 리프레쉬 캠페인에 대한 자세한 사항은 BMW 커뮤니케이션 센터(080-269(BMW)-2200) 및 가까운 BMW 공식 서비스센터에 문의하면 된다.