볼보자동차코리아가 경기 서부 지역 고객 접점 및 네트워크 강화 일환으로 부천 전시장 및 서비스센터를 오픈한다고 14일 밝혔다.

볼보 부천 전시장은 볼보차코리아 공식 딜러 아주오토리움이 운영한다. 연면적 1684.3㎡, 지상 4층 규모로 최대 25대까지 수용 가능한 주차공간을 제공한다.

지상 1층은 리셉션과 출고 고객 대상 프리미엄 서비스를 제공하는 ‘카 딜리버리 존’이 있다. 지상 2층은 전시장이다.

지상 3층에 위치한 서비스센터는 오픈베이 2대, 워크베이 3대를 갖춰 일일 최대 20대 차량 정비가 가능하다.

볼보자동차 VCPA 프로그램을 이수한 테크니션이 '볼보 개인 전담 서비스(VPS)'를 통해 예약부터 수리·정비, 사후관리까지 일원화된 스웨디시 프리미엄 서비스를 제공한다.

이윤모 볼보차코리아 대표는 "경기 서부 지역 고객 접근성 강화는 물론 수도권 전역에 프리미엄 서비스 제공하는 인프라를 구축하게 됐다"고 말했다.

아주오토리움은 이번 신규 오픈을 기념해 한달 간 내방 및 입고 고객 대상 경품 이벤트를 진행한다. 먼저 전시장을 내방하는 고객에게 볼보 텀블러를, 서비스센터 입고 고객에게는 볼보 주차알림판을 증정한다. 아울러 이벤트 기간 중 전시장·서비스센터를 방문하는 고객 대상 추첨을 통해 바디프렌드 안마의자, 다이슨 청소기, 라이즈 오토그래프 컬렉션 호텔 숙박권, 아이패드 등을 경품으로 제공한다

한편 볼보차코리아는 지난 6월 서비스 통합 브랜드 'Service by Volvo' 런칭하고 오는 2023년까지 서비스 네트워크를 93% 확장할 계획이다. 또 지난 10월에는 컨슈머인사이트 2020 기획조사에서 AS 서비스 만족도 부문 유럽브랜드 1위를 기록했다. 

/지피코리아 박한용 기자 qkrgks77@gpkorea.com, 사진=볼보자동차코리아