BMW그룹코리아는 마이 BMW 및 MINI(미니) 앱에 서비스센터 간편 예약 기능을 새롭게 탑재했다고 26일 밝혔다.

마이 BMW 및 MINI 앱은 차량 상태 확인을 비롯해 차량 기능, 내비게이션, 소프트웨어 업그레이드 등을 원격으로 제어할 수 있는 모바일 어플리케이션이다.

BMW와 MINI 고객은 차량 운용이나 유지·관리에 대한 정보 확인 및 예약을 앱 하나로 편리하게 진행할 수 있다. 체크 컨트롤 메시지 및 배터리류 진단 등을 예약할 수 있도록 서비스 항목이 추가되었으며, 이전에 별도로 운영되던 에어포트서비스 예약도 하나의 서비스 항목으로 통합 예약할 수 있다.

서비스센터 예약을 진행하고자 하는 고객은 마이 BMW 및 MINI 앱의 지도 탭에서 BMW 파트너를 검색하고 가능 일정을 실시간으로 예약할 수 있으며 예약 정보는 모바일 캘린더로 전송 가능하다.

특히, 프로액티브 케어 서비스가 가능한 BMW 차량은 점검이나 정비가 필요할 경우 전화나 앱을 통해 차량의 상태를 안내 받을 수 있고 프로액티브 케어 전담 콜센터 또는 My BMW 앱에서 바로 서비스를 예약할 수 있다. 

/지피코리아 김미영 기자 may424@gpkorea.com, 사진=BMW 그룹 코리아